1. Controlador dos dados
O FinanceMind atua como controlador dos dados pessoais coletados, sendo responsável por definir as finalidades e meios do tratamento.
2. Dados que coletamos
- Dados de cadastro: nome, e-mail, senha criptografada.
- Dados financeiros informados: categorias de gastos, metas, transações que você optar por registrar.
- Dados de uso: páginas acessadas, ações realizadas, dispositivo e navegador.
- Dados de pagamento: processados por parceiros (não armazenamos dados completos de cartão).
3. Finalidades do tratamento
- Autenticar e dar acesso à plataforma;
- Gerar análises financeiras personalizadas via inteligência artificial;
- Prestar suporte e comunicar atualizações relevantes;
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais;
- Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.
4. Bases legais (LGPD)
Tratamos seus dados com base em: execução de contrato, consentimento, cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse, conforme a finalidade.
5. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com fornecedores essenciais (hospedagem, pagamentos, e-mail transacional, provedores de IA), sob contratos de confidencialidade e proteção de dados. Não vendemos seus dados.
6. Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados em ambiente seguro com criptografia em trânsito (TLS) e em repouso. Aplicamos controles de acesso, monitoramento contínuo e boas práticas de segurança da informação.
7. Seus direitos
- Confirmar a existência de tratamento;
- Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação;
- Solicitar portabilidade ou exportação dos dados;
- Revogar o consentimento a qualquer momento;
- Solicitar a exclusão definitiva da conta.
8. Retenção
Mantemos os dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades ou de obrigações legais. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.
9. Encarregado de dados (DPO)
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail dpo@financemind.com.br.